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Métiers et débouchés

Pour vous aider à préparer votre avenir et bien gérer votre orientation professionnelle, l’ETNA vous propose une sélection de fiches métiers pour tout savoir sur les postes auxquels vous prépare l’école. Vous pourrez y découvrir les compétences requises pour exercer le métier de votre choix et ses perspectives d’évolution.

Fiche métier : Analyste fonctionnel

Appellations couramment utilisées

  • Consultant fonctionnel
  • Consultant en système d’Information
  • Chargé d’études en organisation et informatique

Description synthétique

La mission d’un analyste fonctionnel consiste à concevoir fonctionnellement une application. Pour cela, il doit analyser les besoins des utilisateurs et les formaliser avant de proposer les solutions les mieux adaptées. Il participe ensuite à la mise en œuvre, en supervisant notamment le paramétrage ainsi que le déploiement. Sa mission comprend en outre des activités de support et de formation.

Activités principales


  • Assurer la responsabilité d’un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d’analyse. Analyser des besoins utilisateurs métier
  • Définir les spécifications fonctionnelles détaillées
  • Réaliser le cahier des charges fonctionnel
  • Définir les tests associés à ces phases
  • Participer à la mise en œuvre du projet
  • Assurer la responsabilité de l’encadrement d’une équipe de développeurs

Activités accessoires


  • Concevoir et animer les formations utilisateurs
  • Réaliser des supports de vente

Savoir-faire spécifiques nécessaires


  • Comprendre les besoins des utilisateurs et leurs activités
  • Comprendre l’environnement et le fonctionnement de l’entreprise cliente
  • Concevoir et modéliser l’architecture d’une application
  • Participer à la conduite d’un projet
  • Concevoir et animer des ateliers d’expression des besoins des utilisateurs
  • Réaliser des interviews d’utilisateur
  • Réaliser des guides utilisateur et des guides métier
  • Préparer et conduire une réunion

Connaissances spécifiques requises


  • Méthodes, normes et outils de conception et de développement
  • Techniques de conduite de projet
  • Techniques d’organisation
  • Connaissances d’un ou plusieurs univers fonctionnels
  • Connaissances des modèles conceptuels de données et de traitements
  • Méthodes pour conduire et suivre les recettes fonctionnelles d’une application

Compétences comportementales requises

Catégories de compétences123Précisions sur les compétences requises
Esprit d’entreprendreInnovation
Orientation client (commercial)Sens de la relation client
Animation d’équipe
Communication (Équipe, partenaires)Être à l’écoute, Être pédagogue
Autre comportement spécifiqueEsprit de synthèse
(1 assez important, 2 important, 3 très important)

Pré requis (expérience, diplômes, certifications ou habilitations particulières)

  • Il est indispensable de bien connaître au moins un univers fonctionnel, ou d’avoir une expérience dans un secteur d’activité autre que celui de l’informatique. Les recrutements se font essentiellement à des niveaux Bac+4 ou Bac+5.

Variabilités et particularités de l’emploi-type

  • Ampleur du projet
  • Technologies utilisées
  • Domaine fonctionnel

Emplois-types de proximité

  • Architecte des systèmes d’information
  • Chef de projet
  • Consultant en assistance à la maîtrise d’ouvrage